Hôtel Amir Plage

« Très dangereux, c'est inadmissible. Ma mère s'est fait mordre par des chiens ici, et le vieux monsieur de l'hôtel n'a donné aucune explication sur la présence de ces chiens dans la cour. On a dû chercher un hôpital nous-mêmes. On voulait juste aller à la plage, et les chiens ont attaqué ma mère. L'hôtel a dit que ce n'étaient pas leurs chiens. Ils ne peuvent pas garantir la sécurité des clients. Si vous voulez prendre un risque, réservez, mais j'espère que cet endroit fermera définitivement. »

Traduit par CityBook

« Une expérience vraiment géniale. Hôtel avec plage privée à Al Hoceima, chambres spacieuses, espaces de jeux pour les enfants, activités sportives et un service très attentionné. Toute la plage est rien que pour vous, avec du sable fin et blanc et une eau turquoise. Accès direct au restaurant, c'est un vrai coin de paradis pour se détendre. Un des meilleurs endroits pour s'évader en famille ou entre amis. »

Traduit par CityBook

« J'ai passé plusieurs nuits dans cet hôtel et franchement, vu le prix, je m'attendais à bien mieux. On a payé 90 euros la nuit, donc j'espérais un niveau supérieur. La chambre était correcte, lit confortable, clim et frigo fonctionnels, mais la salle de bain manquait d'étagères et de crochets, ce qui était gênant. Un jour, en rentrant, la chambre n'était pas faite. Je me suis plaint et ils ont arrangé ça, mais à 16h ou 17h, c'est inadmissible. Le wifi était quasi inexistant. Le petit-déjeuner, c'était le pire. On pouvait avoir une omelette, mais personne ne nous l'a dit, j'ai dû le demander après avoir vu un autre client en avoir. Pas de beurre, juste un morceau de fromage. Le pain n'était pas rempli, il fallait réclamer pour tout. La réceptionniste était sympa, mais les serveurs, non. Un jour, j'ai demandé quelque chose et il a juste hoché la tête, comme si je le dérangeais. Par contre, les dîners étaient vraiment bons. J'avais choisi cet hôtel pour la baie, qui est magnifique, mais je pensais que la plage était privée. En fait, tout Al Hoceima venait s'y baigner, impossible de trouver de la place. Et puis, j'ai reçu un mail de Booking.com disant que ma réservation était annulée pour non-présentation. Je suis allé à la réception, la femme s'est excusée et a dit qu'elle allait prévenir la direction pour corriger ça. Mais à ce jour, Booking.com affiche toujours non-arrivé, et l'hôtel n'a jamais contacté Booking pour rectifier. Peut-être pour éviter de payer la commission ? Bref, si vous y allez, choisissez l'automne ou le printemps, pas l'été. Pour moi, c'était une vraie déception, surtout pour un jour spécial. »

Traduit par CityBook

« Très belle vue sur la plage de Matadero. Terrasse privée avec petit déjeuner inclus. Les chambres sont propres, le lit confortable, c'est calme, et le service ainsi que le personnel sont professionnels. Bonne continuation et merci pour tout. »

Traduit par CityBook

« En arrivant à Amir Plage, on croit avoir trouvé l'endroit de ses rêves : une petite baie, une plage blanche au sable fin, et derrière, un hôtel de trois étages avec toutes les balcons face à la mer. On y est allés hors saison et on a négocié un prix très correct avec le petit déjeuner inclus, pour une nuit dans une chambre qui n'était pas la meilleure catégorie, mais qui semblait avoir tout ce qu'il fallait pour une nuit au paradis. La réalité, une fois à l'intérieur, était malheureusement tout autre : l'eau chaude ne coulait que le matin, la climatisation ne fonctionnait pas du tout, et il y avait une multitude de petits défauts qu'on n'attend pas d'un hôtel de cette gamme, comme une télé placée juste devant la porte du balcon, sur laquelle on se cogne forcément la tête, ou un rideau de douche qui ne retient pas l'eau. Le petit déjeuner était aussi très médiocre, juste des toasts avec une boisson chaude et un jus, bien en dessous de ce qu'on espérait. Mais le pire est arrivé au moment de payer et de récupérer nos passeports : un autre employé que celui du premier jour nous a annoncé un prix plus élevé que celui convenu, en expliquant qu'il fallait payer le petit déjeuner en supplément. On était sûrs qu'on aurait préféré le prendre dehors si on nous avait proposé, surtout en découvrant ce qu'il contenait. On a essayé de s'expliquer, mais on nous a simplement dit qu'on pouvait payer le prix le plus bas, et que l'employé de l'autre jour serait débité de la différence, puisque c'était son problème désormais. Quel manque de professionnalisme de laisser les clients partir avec un tel sentiment de culpabilité, surtout quand on connaît le niveau des salaires au Maroc ! Et quel dommage de quitter le paradis avec l'impression d'être retombé sur terre. »

Traduit par CityBook

« Quel dommage, cette plage est superbe mais personne ne s'en occupe, elle est vraiment dégoûtante. C'est triste pour un lieu aussi beau. »

Traduit par CityBook