Palazzo Desdemona

“Hôtel vraiment superbe, la décoration est magnifique et très typiquement marocaine. Le personnel est aimable et aux petits soins. Parfait pour les personnes intolérantes au gluten, le petit-déjeuner était copieux et délicieux. Le bar sur le toit est incroyable pour un apéritif ou un dîner. On a adoré ! Merci beaucoup pour votre accueil.”

“J'ai été très déçu par mon passage au Rooftop Palazzo à Essaouira. À l'arrivée, le réceptionniste nous a demandé si on avait réservé, ce qui est normal. On a dit non, et il a tout de suite répondu qu'ils ne faisaient que des dîners et de l'alcool, pas de boissons. On n'avait même pas parlé de boissons, on venait pour manger. Et puis l'alcool est une boisson, donc sa remarque était bizarre et un peu méprisante. En montant, le restaurant était presque vide, ce qui rendait l'accueil encore plus surprenant. On a commandé le risotto, mais il ne valait pas son prix élevé. La nourriture était moyenne, et le service très lent. Le personnel n'était pas accueillant et on se sentait obligés de commander plus que ce qu'on voulait, ce qui rendait l'ambiance inconfortable. C'est dommage car l'endroit est beau et a du potentiel, mais le mauvais service a tout gâché. Malheureusement, c'est l'une des pires expériences de resto que j'ai eues à Essaouira, et je ne le recommande pas vu comment on nous a traités.”

“On a passé deux nuits au Le Palazzo fin avril. Emplacement parfait, juste à côté de la Médina. Le temps était agréable. Le petit-déjeuner, la vue depuis le toit et toute l'équipe étaient formidables. Par contre, notre chambre n'avait pas de ventilateur pour faire circuler l'air. On en a demandé un et Muhammad s'est donné un mal fou pour en trouver un et nous l'apporter. Je recommande vivement.”

“Emplacement parfait, juste à la sortie de la Médina. Le personnel est vraiment aux petits soins et fait tout pour rendre le séjour agréable, avec plein de bons conseils. Siham, la directrice, a formé une équipe solide, notamment Fatima Ezzahra à la réception, Malika et son équipe à l'entretien, ainsi que Hassam, Abdo et Nasima au restaurant. Le petit-déjeuner est très bon, bravo à tous. Le personnel du bar sur le toit était aussi très attentionné. Merci pour ce beau séjour.”

“On a choisi ce bar-restaurant sur le toit pour notre dernier repas à Essaouira et on n'a pas été déçus. La vue est superbe, la cuisine excellente et le service impeccable. En plus, ils acceptent la carte, ce qui est pratique car on n'avait plus de dirhams. On a goûté un rosé marocain très agréable. Je recommande vivement.”

“Un des hôtels les plus charmants d'Essaouira, dans un cadre vraiment magnifique. Les chambres sont joliment décorées, confortables, et la cuisine est excellente. Ne ratez pas le restaurant et les boissons sur la terrasse du toit !”