Bank of Africa

“Les agents sont vraiment paresseux, c'est le pire service que j'ai jamais vu. L'administration devrait faire quelque chose pour améliorer la qualité, parce que les agents sont arrogants et la plupart ne travaillent pas. Par exemple, je vois toujours une seule personne qui bosse pendant que les autres boivent du café ou discutent entre eux. On n'est pas là pour attendre des heures pour une petite opération.”

“Service vraiment nul. Les employés passent leur temps à ne rien faire.”

“Il prend le temps d'écouter ses clients et reste joignable. Tout est bien structuré avec lui.”

“L'équipe est sympa et on a été bien aidés par le guichetier et le chef d'agence.”

“Accueil vraiment mauvais, l'établissement financier fait passer ses propres intérêts avant ceux des clients.”

“Les services de cette banque sont corrects, sans plus.”