BMCI

“Half star ⭐️ is too much for them This is by far the worse bank in Morocco and the worse branch in Marrakech .0 costumer services whenever you contact them you got no response, you go to the branch nobody there they always in lunch break or out so you have to wait for hours, then you get told come back tomorrow!!! - There online banking app doesn’t work !! Log you off all the time and ask you to change your password or go to the branch!!! - The bank card stops working every 3 months if you don’t use it the block it 🤪 so you have to go the branch to reactivate it 😵‍💫 then wait days before is fine to use again… is crazy i never seen a bank like this i could write a book about how much time and money i have waisted dealing with them !!!. If you want to waist your time go to BMCI 👎🏽”

“On peut pas réaliser des opérations en caisse car l’employé est en pause dej (a 15h alors que la banque ferme a 16h45) la dame chargé clientèle s’en foutent faut patienter 30 minutes le temps qu’il arrivent sinon chercher une autre agence… Vous salissez la réputation de la banque BNP Paribas avec vos services client”

“Très bon accueil , serviable, respectueuse, très bonne continuation”

“Ouverture a 8:40 au lieu de 8:15, l'agent de securité qui prend son petit déjeuner a l'entrée, la caissière qui m'explique que je ne prux pas faire un demande de mise a disposition sans savoir mon numéro de compte, alors que j'ai ma carte d'identité, jamais je n'ai eu de problème dans les autres agences, vaut mieux directement expliquer que c'est le matin et que nous nous sommes pas encore réveillé, banque nulle avec un personelle nulle on est au 21 siècle et on me dit que meme avec votre CIN vous ne pouvez pas retirer votre argent qu'il faut savoir le numéro de compte catastrophique! sincèrement cette banque est encore archaïque!!”

“Aucun respect au client, il pourrait attendre 2 heures pour retirer son argent , si feedback, tu serais mal traité, 40 min pour envoyer ou demander l'accord de votre agent et plus d'une heure pour répondre !!!”