Crédit du Maroc

“👎👎”

“Expérience très décevante et répétée avec Abdelkrim à cette agence. La semaine dernière, je me suis présenté à plusieurs reprises pour des demandes simples, et à chaque fois la même réponse expéditive : renvoi systématique vers Casablanca, sans explication ni réelle tentative de traiter la demande sur place. Ce n’est pas un incident isolé mais un comportement récurrent, ce qui pose sérieusement question sur le professionnalisme et l’implication de la personne en charge de cette agence. On attend d’un responsable qu’il prenne le temps de comprendre les demandes des clients, pas qu’il s’en débarrasse systématiquement. Difficile de faire confiance à une agence quand son représentant traite les clients avec autant de désinvolture. Je ne recommande pas cette agence tant que ce type de traitement persiste.”

“Je suis très déçue par le manque de professionnalisme. Ma carte bancaire a expiré ce mois-ci et, lorsque je me suis rendue à l’agence pour récupérer la nouvelle, on m’a informée qu’elle n’était toujours pas prête. Je trouve cette situation inacceptable, car je me retrouve dans l’impossibilité d’effectuer mes opérations bancaires normalement. Une banque devrait anticiper le renouvellement des cartes afin que ses clients ne se retrouvent pas sans moyen de paiement ou d’accès à leurs services. J’espère que cette situation sera résolue rapidement et que des mesures seront prises pour éviter que d’autres clients rencontrent le même problème.”

“اسوء اجونص موضفين لا علاقة من المدير لاخرين”

“Personnel de métier, bonne réception et surtout le respect de la variable temps dans leur actes”

“TRÈS BIEN EFFICACE, PERSONNEL SYMPATHIQUE”