Crédit du Maroc

“Even one star feels undeserved after the way I was treated. Extremely disappointing experience at Crédit du Maroc. I arrived at the branch before the official closing time and was unexpectedly denied entry by the security guard. What was even more shocking was that he physically positioned himself in front of the entrance and attempted to prevent me from entering the branch, despite it still being open. Such behavior is completely unacceptable and falls far below the level of professionalism and respect that customers should expect from a banking institution. Denying access to a customer before closing time is already questionable, but physically blocking a customer from entering is simply unacceptable. I urge the management to take this incident seriously and ensure that all staff, including security personnel, treat customers with respect and professionalism.”

“Services trop lente, un seule caissier, une operation de versement ca se rend 10 minute pour effectuer une seule transaction.”

“Franchement c null ça fait déjà un mois et quelques juste pour activer la carte service 0 système 0”

“Pire expérience de ma vie, je suis venu pour faire opposition à ma carte bancaire, l’agent m’a ouvert un nouveau compte bancaire, et à chaque fois que je veux clôturer le compte, il me disent que le système a un problème, C’est La directrice qui m’envoie à chaque fois”

“C'est une agence qui compte entre 4 à 5 personnes dans l'équipe. A la tête une chef d'agence tellement antipathique que tu regrettes d'être client de cette grande siciété! Les 2 ou 3 autres sont d'une paresse exemplaire. Une amélioration est entrain de s'effectuer. Une agent, la plus jeune, est toujours à la caisse, avec le sourire en plus. Même avec une queue de 10 clients, les autres s'en foutent royalement. Et il n'y a pas de registre ou autre moyen pour faire une réclamation.”

“9:10 du matin et l agence n est pas encore fonctionnelle ! Le caissier n est pas toujours présent ! Améliorez votre organisation !”