Groupe des Instituts EXCEL

“bad service”

“Zero”

“Service nuuuuuuuuull”

“Je déconseille fortement ce centre de formation. J’ai payé un montant couvrant deux mois de formation : un mois théorique et un mois de stage pratique. Le premier mois a bien eu lieu, mais la qualité était très décevante : des cours classiques, peu structurés, sans vraie valeur ajoutée, et nous n’avons pratiquement rien retenu ni appris de concret. Concernant le deuxième mois, qui devait être consacré au stage pratique, on nous a promis qu’ils allaient nous contacter rapidement. Pourtant, cela fait maintenant 7 mois et personne n’a jamais été rappelé. Je suis toujours en contact avec les membres de mon groupe, environ 10 personnes, et nous avons tous subi le même problème. À chaque fois, ce n’étaient que de fausses promesses sans aucune suite. Le plus grave, c’est qu’aucun remboursement n’a été proposé alors qu’ils ont encaissé la totalité du montant pour deux mois de formation et n’ont assuré qu’une seule partie de la prestation. Pour moi, ce centre est une vraie perte de temps et d’argent. Je ne le recommande à personne.”

“0 service , le service était très mauvais. 👎🏻👎🏻👎🏻”

“Le non-professionnalisme du personnel administratif, l'arnaque et le retard dans la livraison des diplômes sont des problèmes sérieux qui ne devraient pas être pris à la légère. Il est extrêmement décevant qu'une école de formation ne soit pas en mesure de respecter ses engagements en matière de délivrance de diplômes. Un retard d'un an, voire plus, sans aucun résultat est inacceptable et peut avoir un impact considérable sur la vie des étudiants. De plus, la création constante de nouvelles procédures et le manque de vérification des dossiers des étudiants témoignent d'un manque d'organisation et de professionnalisme au sein de l'école. Les étudiants ont le droit de s'attendre à ce que leur dossier soit traité de manière efficace et transparente, et leur confiance est trahie lorsque cela ne se produit pas. Il est recommandé aux futurs étudiants de prendre en compte ces commentaires défavorables lorsqu'ils choisissent une école de formation et de rechercher d'autres options qui ont une réputation plus solide en termes de professionnalisme et de fiabilité administrative.”