Mamda Mcma Meknes 2

“Unprofessional”

“Il y a un manque flagrant de professionnalisme et de respect au sein de l'agence. De plus, il est regrettable de constater l'absence de réponse au téléphone fixe. Malheureusement, vous avez perdu un jeune homme serviable et compétent, dont les qualités sont indéniables.”

“Zero service après vente Ils ne répondent pas au téléphone Ils s'intéressent uniquement à la facturation”

“Les femmes responsables de la vente de produits et services dans cette agence ne démontrent aucun professionnalisme. Leur accueil est peu chaleureux, le client ne se sent pas le bienvenu. De plus, elles fournissent des informations erronées. Chaque fois qu'un client demande un service, elles indiquent qu'il faut attendre une à deux semaines pour l'obtenir, comme dans le cas d'une attestation de voyage. Je suis vraiment déçu par la qualité du service fourni.”

“J'ai payé l'assurance de voiture par chèque malheureusement la femme qui m'a inscrit l'assurance ne voulait pas me donner le reçu. Elle a dit ,on donne le reçu jusqu'à ce qu'on encaisse l'argent. Elle parlait avec un ton de supériorité. J'ai lui dit d'écrire sur le contrat (payé par chèque n° ). Malheureusement elle n'a pas changé d'avis. Je pose la question suivante : le chèque n'est il pas un moyen de payement ?.”

“Service nulle , ne réponds pas aux téléphone, ils m’ont envoyé une lettre recommandée de payer l assurance alors que j ai vendus ma voiture depuis longtemps ,”