Cabinet Docteur MAHASSIN FATIMA .Interniste- Infectiologie-hématologie

« Expérience vraiment décevante. J'ai dû payer deux consultations sans avoir eu un vrai suivi ni un traitement adapté. La première fois, le médecin m'a juste prescrit des examens. Quand je suis revenu avec les résultats après plus de quinze jours, on m'a demandé de payer une nouvelle consultation, sans aucune explication ni geste professionnel. Le médecin garde ses distances avec les patients en invoquant le Covid, et ne fait pas un vrai examen clinique. Je ne me suis senti ni rassuré, ni écouté, ni pris en charge. En plus, exiger que le patient s'engage à suivre le traitement à la lettre, ça m'a mis mal à l'aise et ça m'a paru exagéré. Je raconte ça pour que chacun puisse choisir en connaissance de cause. »

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« Je ne laisse presque jamais de mauvais avis, mais là, je n'ai pas le choix. J'ai perdu mon enfant et, au lieu de soutien, ce médecin m'a parlé d'une façon qui m'a fait comprendre que c'était ma faute. C'était d'une violence morale incroyable, surtout de la part de quelqu'un qui est censé aider et rassurer. En plus du choc, j'ai vu un vrai manque de professionnalisme, une froideur totale, aucune considération pour ma détresse. On ne peut pas faire ce métier sans un minimum d'humanité. Aucune femme, surtout une mère qui vient de perdre son bébé, ne devrait vivre ça. Cette épreuve m'a laissé des traces. Je ne recommande pas ce médecin, pas du tout. »

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« Médecin prétentieuse et hautaine, c'est une honte qu'elle fasse partie du corps médical. Son comportement est à la fois non professionnel et inhumain. Je n'aurais jamais imaginé qu'une professeure comme elle soit si peu compétente avec les patients, et en plus elle critique ses collègues en disant qu'ils ne pensent qu'à l'argent et qu'ils se moquent de la santé de leurs malades. Je ne la recommande pas du tout. »

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« Je ne la recommande pas du tout. Mon expérience avec elle a été très mauvaise. Chaque fois que je voulais lui dire comment je me sentais, elle m'interrompait en disant que c'était elle qui parlait et que je devais l'écouter. Elle me disait de la laisser faire son travail, et ça m'a coûté beaucoup de temps et d'argent. Je suis allé pour un diagnostic précis de ma maladie, pas pour écouter ses problèmes. En plus, elle m'a demandé de faire une radio, et quand je suis retourné deux semaines plus tard pour le contrôle et la lecture des résultats, elle m'a fait payer une deuxième consultation. Elle est inhumaine, je suis très déçu. »

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« Franchement, une très mauvaise expérience. Elle n'écoutait pas du tout et nous a traités d'une façon vraiment déshumanisante. Et ce n'est pas seulement nous, plusieurs personnes autour de moi qui l'ont consultée ont aussi été très déçues de son attitude. Elle a fait une erreur qui pourrait nous coûter des milliers de dirhams, et elle n'a même pas pris la peine de nous entendre. Son arrogance est incroyable. Je déconseille fortement ce médecin. »

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« Une très bonne médecin, à l'écoute, compétente et vraiment humaine. Elle prend le temps de m'écouter et de me donner les soins dont j'ai besoin. J'ai tout de suite eu confiance en elle. C'est une professionnelle passionnée et investie, qui fait vraiment la différence dans le suivi médical. Merci pour votre gentillesse et votre dévouement. »

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