BMCE Bank - SALE HAY EL AMAL

“I called regarding opening a new account, the lady M. was very knowledgeable and beyond helpful, outstanding customer service at this location.”

“The delay is unbelievable everything is so slow a bad experience”

“Nice team on this bank Specially. Meryem”

“En deux mots , à fuir.... Plusieurs problemes sont a retenir , nous sommes en 2026 et le service de cette banque rappelle le debut des annees 2000. Je commence par le manque d'engagement du personnel , zero promesse tenue , changement de discours apres souscription, incompetence totale que ca soit sur l'aspect technique des banquiers , ni l aspect perso... quand pour une simple demande il font tourner les gens en rond , faut faire le deplacement 3 a 4 fois , aucun respect pour le temps des clients , donc aucun respect au client .. Le systeme est toujours down , pour resilier le compte on me demande de revenir une semaine apres alors que je suis deja present a lagence pour tout regler ... comment est ce concevable ? On paye a la hauteur d un service d une banque respectable ... sauf que votre rendu est loin de la norme. Si vous cherchez une vraie banque , une banque qui met en valeur son client et le respecte avant tout, ce n est absolument pas cette banque, d autant plus cette agence en particulier.”

“Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la qualité du service de ma banque BMCE. Depuis un certain temps, je constate une dégradation notable du service, en particulier au niveau du comportement de certains agents. De plus, il est pratiquement impossible de joindre de cette banque directement sans passer par service client au téléphone depuis l’étranger. Aucun interlocuteur ne répond, ce qui rend les démarches très difficiles pour les clients résidant hors du Maroc.ils méritent même pas la mention étoile”

“Bonjour, Image très dégradé depuis l'arrivée de Naofel. Tu nous manques Maryam. C'est la catastrophe sans toi. qu'Allah te facilite et nous donne beaucoup de patience inch'Allah.”