Hilton Tangier City Center

“Mon séjour au Hilton Tanger City Center a été une expérience vraiment exceptionnelle à tous les niveaux. C'est un vrai hôtel 5 étoiles au plus haut niveau, avec un emplacement excellent et un standard qui se démarque clairement de beaucoup d'autres. L'un des grands points forts de l'hôtel est le restaurant marocain, tout simplement phénoménal. La nourriture était délicieuse, authentique et parfaitement exécutée dans les moindres détails, tandis que le service mérite les plus hautes louanges. Le personnel était extrêmement professionnel, attentif et vraiment accueillant, offrant une expérience qui fait dire "waouh". Le salon exécutif était aussi une expérience fantastique, élégant, calme et très confortable. Un endroit parfait pour se détendre, avec un excellent choix de vins (surtout apprécié pour les membres Diamond), une ambiance merveilleuse et un service d'une gentillesse exceptionnelle qui s'occupe de chaque détail. La piscine mérite aussi une mention spéciale, avec une super ambiance, idéale pour se relaxer. Les snacks servis là-bas étaient frais et délicieux, et le service au bord de la piscine était toujours souriant, rapide et très serviable. Le petit-déjeuner était également remarquable, de très haut niveau, avec une grande variété de plats et de produits, tous frais et joliment présentés. Avec une vue magnifique et un service parfait, cela rendait chaque matin vraiment spécial. Un merci spécial aussi à l'équipe de la réception, extrêmement serviable et professionnelle. En particulier, je voudrais souligner Imad et Mohamed, qui ont fait preuve d'une grande gentillesse, d'un dévouement et d'une volonté d'aider dans toutes les situations. Grâce à eux, tout le séjour a été encore plus fluide et confortable. En résumé, le Hilton Tanger City Center est un hôtel au plus haut niveau absolu, avec un excellent emplacement, une cuisine remarquable, un service fantastique et une atmosphère vraiment spéciale. Tout était "super, super, super", et je peux dire en toute confiance que c'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai jamais séjourné. Je reviendrai certainement.”

“Nous avons passé plusieurs nuits au Hilton de Tanger City Center et l'expérience a été globalement agréable. L'emplacement est vraiment un atout majeur, juste en face de la gare, ce qui rend tout très accessible et pratique pour visiter Tanger. Le petit-déjeuner était varié et bon, et l'équipe de ménage a fait un travail remarquable. Le personnel du restaurant était aussi aimable, attentif et toujours prêt à aider. Par contre, la première chambre qu'on nous a donnée avait un gros problème d'humidité, probablement lié à la plomberie, ce qui la rendait inconfortable. Mais après l'avoir signalé, la direction a réagi vite et nous a déplacés le lendemain dans une autre chambre, avec même une surclassement, ce qui montre un vrai souci de satisfaire les clients. Cela dit, même si le service était bon, l'état général des chambres ne correspondait pas vraiment aux standards qu'on attend du nom Hilton. Certaines zones semblaient usées, avec des signes de vieillissement et des problèmes d'entretien. Les chambres manquaient aussi de confort et d'équipements qu'on espère à ce prix. En résumé, c'est un bon hôtel avec un emplacement excellent et une équipe orientée client. Mais vu la qualité des chambres et des installations, un bon hôtel quatre étoiles bien entretenu aurait pu offrir une expérience similaire pour moins cher. L'hôtel donne plus l'impression d'un bon quatre étoiles que d'un vrai Hilton. Un merci spécial à Eva pour son professionnalisme et sa réactivité, à Youssef pour son excellent service au bar, et à Moad pour sa gentillesse et son attention près de la piscine. Et plus largement, merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur aide tout au long du séjour.”

“Excellent ! Séjour très confortable et vraiment génial. Le bar était super chaleureux, plein d'équipements, avec une vue magnifique. Merci à toute l'équipe pour tout ce que vous faites.”

“On a passé un très bon séjour dans cet hôtel. L'accueil était vraiment au top, surtout l'équipe à la réception. On est arrivés tôt et la chambre n'était pas encore prête, donc on est montés au salon à l'étage. Une trentaine de minutes plus tard, un membre du personnel est venu nous chercher pour nous dire que la chambre était disponible, et qu'ils allaient monter la clé et laisser nos bagages dans la chambre. C'était vraiment gentil et on a beaucoup apprécié. La chambre était propre, spacieuse, et les lits confortables. La terrasse de la Kasbah était agréable pour s'asseoir à n'importe quel moment de la journée.”

“J'ai passé un très bon séjour au Hilton Tangier City Center Hotel & Residences lors d'un déplacement professionnel récent. Le personnel a été irréprochable du début à la fin, avec une mention spéciale pour Hanna à la réception qui a rendu l'arrivée fluide et chaleureuse. Mon statut Gold a été pris en compte pendant tout le séjour, ce que j'ai beaucoup apprécié. Comme j'étais là pour le travail, le salon exécutif s'est révélé très pratique et a ajouté beaucoup de confort. Le petit-déjeuner était correct avec largement assez de places, même aux heures de pointe. Un des points forts était le bar sur le toit : la vue était magnifique, et par temps clair on aperçoit même l'Espagne. Malheureusement, la piscine était fermée pendant ma visite, donc je n'ai pas pu l'essayer, mais j'espère revenir à l'avenir pour en profiter. L'emplacement est aussi idéal : à environ 25 minutes de l'aéroport et juste à côté de la plage et de la marina, ce qui le rend parfait pour les voyages d'affaires comme pour les loisirs.”

“Mon mari et moi avons passé un très bon séjour au Hilton. Ce qu'on a préféré, c'est le restaurant The 56 et le salon exécutif. Dans les deux, Bouzza s'est occupé de nous et il était parfait. Il nous a tout expliqué en détail et a fait en sorte qu'on vive une expérience géniale. Il nous a même conseillé des excursions et raconté un peu l'histoire de Tanger. Les autres serveurs du salon exécutif étaient aussi formidables, ils remplissaient les plats et s'assuraient qu'on ait les bonnes boissons. Choukran ! On leur est très reconnaissants et on s'est vraiment amusés grâce à eux. La décoration du 56 était superbe. La nourriture y était délicieuse, même le pain. Les chambres étaient confortables et tout fonctionnait bien. Quand on demandait des produits de toilette ou des serviettes, la réception les montait rapidement. L'emplacement était très pratique pour explorer le reste du Maroc, car c'est proche de la gare. Au lieu de Chefchaouen, on a fait une excursion à Rabat.”