“GROS PROBLEME entre le 02 et 03 juillet 2026, je ne souhaitais pas faire de message, mais les conséquences sont désastreuses je suis obligé de laisser un avis pour le bien des prochains clients. J'ai effectué un brushing (post lavage catastrophe) et une épilation des duvets au fil (nickel aucun problème dessus je suis hyper satisfaite de son travail, je n'ai pas eu mal du tout très douce).
Vendredi 03 je fais le brush tout s'est bien passé, samedi 04 je me lève je vois mon coussin rempli de coupures de cheveux pleins de cheveux cassés (de ma vie je n'ai jamais eu ça), ensuite je lave mes cheveux le lundi 06 juillet et je perds une quantité énorme de cheveux (ayant passé la grossesse, l'allaitement ect.. je n'ai jamais eu ça de ma vie non plus). En sortant de la douche je sent une odeur de puanteur d'égouts... très mauvaise je pensais que c'était la tuyauterie.. qqls minutes après mon époux me dis que mes cheveux puent énormément une odeur à vomir, même avec le Hijab on sentais. Je refait un nouveau shampoing je perd encore une grosse quantité de cheveux.. j'ai pleuré toute la journée subhan allah ! Jamais de ma vie j'ai eu ce soucis.
Je vais chez eux mercredi, je tombe sur une cliente qui à eu le même problème que moi exactement, elle a fais son brushing le jeudi 02 et elle est venu les cheveux lavés, alors que moi j'ai fais mon shampoing sur place, donc l'élément commun entre nous était le sèche cheveux. Nous nous sommes plaintes, la patronne a suggéré qu'on se connaissait et qu'on avait fais cela exprès lol almohim après discussion, aucune solution ne nous a été donné, personne a souhaité prendre la responsabilité de ses erreurs. La chaleur du sèche cheveux était bcp trop forte, des résidus de produits surement restés sur les brosses mal lavés.. nous avons un rendu type post lissage j'ai perdu mes boucles que j'avais naturellement et la dame aussi, mes cheveux sont lisse même après lavage.. donc je pense qu'il y a eu qqch comme sa.. le filtre du sèche cheveux a du être bien encrassé.. J'ai forcé pour demander un remboursement au minimum de la presta + d'un médicament que j'ai pris à la pharma antifongique je pensais avoir des champignons sur le cuir chevelu du à l'odeur..
Aucune solution, aucune prise en charge ce qui est "normal de leur part" vu qu'ils renient leur fautes. Des années que je fais des brush jamais j'ai eu ça, qu'on ne dise pas c'est normal c'est les conséquences d'un brush, c'est mauvais pour les cheveux tout le monde le sais.. non ! Un brush bien fait ne fait pas ces catastrophes nos cheveux ont littérallement été brulés , maintenant je me retrouve à devoir dépenser des sommes importantes entre soins, compléments alimentaires + de 150€ en france.. vous jouez avec la vie des gens c'est grave, vous avez décider d'avoir un salon de coiffure assumer vos choix. Acheter des sèches cheveux professionnels pas à 300dh/500dh. Changez les souvents, et entretenez les souvent. Nettoyez votre matériel. Si vous n'êtes pas capable de respecter tout cela, stoppez votre travail svp.
