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Numéros d'urgence au Maroc

En cas d'urgence au Maroc, ces numéros sont gratuits et accessibles 24h/24, 7j/7, depuis n'importe quel téléphone fixe ou mobile — même sans crédit ni carte SIM. Composez directement le numéro qui correspond à votre situation.

Tous ces numéros sont gratuits, 24h/24 et 7j/7, avec ou sans crédit téléphonique.

Les 4 numéros à connaître

141

SAMU — Assistance médicale urgente

Conseil médical, régulation des urgences et orientation vers l'hôpital le plus adapté.

19

Police secours

Agressions, vols et troubles à l'ordre public en ville.

15

Protection civile — Pompiers

Incendies, accidents, noyades, catastrophes et secours à personne.

177

Gendarmerie Royale

Urgences en zone rurale, sur autoroute et en dehors des grandes villes.

Autres numéros utiles

Numéro d'urgence européen (mobile)

Disponible depuis un téléphone mobile ; redirige automatiquement vers les services de secours.

112

Protection civile — numéro alternatif

Second numéro de secours et d'ambulance de la Protection civile.

150

Centre Anti-Poison et de Pharmacovigilance (CAPM)

Intoxications, ingestion de produits toxiques, morsures et piqûres venimeuses.

0801 000 180

Violences faites aux femmes (UNFM)

Ligne nationale gratuite d'écoute et d'orientation, 24h/24.

8350

Quel numéro appeler selon la situation ?

Douleur thoracique, malaise cardiaque, AVC suspectéSAMU — 141
Incendie, explosion, fuite de gazProtection civile — 15
Accident de la route en villeProtection civile (15) et Police (19)
Accident de la route sur autoroute ou hors villeGendarmerie Royale — 177
Agression, vol, cambriolage en villePolice secours — 19
Intoxication, ingestion d'un produit toxiqueCentre Anti-Poison — 0801 000 180
Violence conjugale ou envers une femme8350 ou Police — 19
Appel depuis un mobile, numéro local inconnu112

Gestes de premiers secours en attendant les secours

Ces conseils sont donnés à titre indicatif et ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé. Appelez toujours un numéro d'urgence en premier.

Douleur thoracique ou arrêt cardiaque

  1. 1.Appelez immédiatement le SAMU (141) ou la Protection civile (15).
  2. 2.Allongez la victime, desserrez ses vêtements et restez à ses côtés.
  3. 3.Si elle est inconsciente et ne respire pas, pratiquez un massage cardiaque à 100-120 compressions par minute.
  4. 4.Ne donnez rien à boire ni à manger.

Accident ou blessure grave

  1. 1.Ne déplacez pas la victime, sauf danger immédiat (risque de lésion de la colonne vertébrale).
  2. 2.Appelez la Protection civile (15) ou la Gendarmerie (177) selon le lieu.
  3. 3.Comprimez une plaie qui saigne avec un tissu propre.
  4. 4.Couvrez la victime pour éviter l'hypothermie.

Forte fièvre chez un enfant (plus de 39°C)

  1. 1.Déshabillez l'enfant et aérez la pièce.
  2. 2.Donnez du paracétamol adapté à son poids, selon la notice.
  3. 3.Faites-le boire régulièrement, par petites quantités.
  4. 4.Consultez en urgence si la fièvre dure plus de 48h ou en cas de convulsions.

Intoxication ou ingestion d'un produit dangereux

  1. 1.Appelez immédiatement le Centre Anti-Poison (0801 000 180).
  2. 2.Ne faites pas vomir la victime sans avis médical.
  3. 3.Gardez l'emballage du produit ingéré pour le montrer aux secours.
  4. 4.Rincez la bouche sans faire avaler d'eau en grande quantité.

Trouver un hôpital, une pharmacie ou un médecin près de chez vous

CityBook référence des milliers d'établissements de santé partout au Maroc — consultez leur fiche pour l'adresse, le téléphone et les horaires avant de vous déplacer.

Certaines pharmacies assurent une garde de nuit ou le dimanche — vérifiez les horaires directement sur la fiche de l'établissement avant de vous déplacer.

Sources officielles

Questions fréquentes

Le 141 (Allô SAMU) oriente vers l'assistance médicale et les hôpitaux. Le 15 (Protection civile) intervient pour les incendies, accidents et secours à personne. Le 19 (Police) traite les urgences de sécurité en ville. En cas de doute, le premier numéro que vous appelez transmettra l'alerte au bon service.