Banque Populaire

« Une employée de cette agence est vraiment nulle et désagréable, elle ne fait pas son travail correctement. Pour un simple problème comme la réception d'une nouvelle carte bancaire, elle n'a pas fait l'activation dans le système. Du coup, ma carte ne fonctionnait pas. J'ai appelé plus de dix fois et personne ne répond pour régler ce truc tout bête qui aurait dû être réglé en une minute le jour où j'ai récupéré ma carte. Je conseille à tous les clients de la Banque Populaire, surtout ceux de cette agence, de porter plainte auprès du service client et de la direction régionale pour qu'ils apprennent à travailler comme les autres employés sérieux. »

Traduit par CityBook

« Agence vraiment nulle. Les employés prenaient leur petit déj tranquillement pendant qu'ils devaient servir, et ils passaient devant les clients qui leur donnaient un pourboire. J'étais furieux ce 29 juillet 2024, je ne suis pas un idiot, c'est votre cinéma. J'ai même laissé tomber mon retrait d'argent. J'espère que le siège de Chaabi va punir ces employés et aussi le vigile qui ouvre et ferme la porte. »

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« Je suis allé pour changer mon adresse. Arrivé à 15h, la personne qui s'occupe de ça était en pause d'après ses collègues. J'ai attendu 40 minutes, toujours en pause, alors qu'ils ferment à 15h45. Je suis parti frustré. Leur façon de travailler est dépassée, comme dans les années 90. On dirait qu'ils ne font rien pour faciliter la vie des clients. »

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« On est vraiment mal reçus et le personnel est d'une lenteur exaspérante. Franchement, ne venez pas ouvrir un compte ici. »

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« C'est l'agence la plus nulle d'Agadir, et même de toute la planète. Franchement, une honte. »

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« Les agents et le directeur sont les pires, c'est vraiment dommage. »

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