Hotel Bin el Ouidane

“Superbe vue, mais exécution décevante. J'avais réservé en espérant un séjour relaxant et haut de gamme au bord du lac, mais la réalité était bien en dessous de ce que j'attendais. Le paysage de Bin El Ouidane est magnifique, mais l'hôtel a gâché ce qui aurait dû être de belles vacances.”

“L'endroit est sympa et l'hôtel pourrait être correct si quelqu'un s'en occupait vraiment. En nous préparant pour la nuit, on s'est rendu compte qu'il n'y avait pas de draps sur le lit. Au dîner, les serveurs montaient et descendaient les escaliers en courant, avec un seul plat à la fois. On les plaignait. Ils n'ont clairement pas reçu de formation, même s'ils sont pleins de bonne volonté. Le jardin était plutôt sale. La nourriture, elle, était au-dessus de la moyenne. Où est passée la direction ?”

“L'hôtel est dans un endroit magnifique, on était vraiment impatients d'y aller. Mais l'expérience n'a pas été à la hauteur. Les chambres étaient fatiguées et pas très confortables. Les salles de bain laissaient à désirer avec des fenêtres ouvertes et des lits avec des petits trucs dedans. La nourriture était correcte, le petit-déjeuner bon sauf le café.”

“Endroit magnifique et ambiance très agréable. Par contre, le service était vraiment lent, on a attendu longtemps. Le petit déjeuner était décevant, même si le déjeuner était bon. En résumé, le lieu a du potentiel, mais le service doit être sérieusement amélioré.”

“Expérience vraiment désagréable à cause d'une odeur d'égout insupportable. La cuisine laissait beaucoup à désirer, le tagine était mauvais, le poulet pas assez cuit, et le petit-déjeuner était maigre et de mauvaise qualité. Le service manquait de professionnalisme aussi, on nous a confirmé des plats disponibles puis on s'est excusé après une longue attente.”

“Superbe resort et spa avec vue sur le lac. Les piscines à débordement, intérieure et extérieure, offrent une vue magnifique, et des voiturettes vous emmènent au restaurant en bas de la pente. Les chambres sont immenses, et le lit king size est en fait un super king, presque deux fois plus grand qu'un lit king normal.”