Sanlam - Assurances Haddaouia

“Most horrible agency. Whenever you call them, the answer is this is not covered in your insurance contract. lol”

“Bad Service. Lack of professional communication.”

“Nul”

“Horrible à fuir c’est une honte d’avoir des gens incompétents à ce point qui ne connaissent absolument rien . Pour débloquer un dossier il faut leur donner un pourboire sinon il ne feront rien c’est grave . Hamdoulilah il y a d’autres agences avec des gens très compétents et qui travaillent très bien .”

“Très bon service de la part de la dame qui s'appelle Kawtar, concernant le Service Maladie OCP. Elle est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Elle m’a bien orienté et a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience. Je suis très satisfaite du service. Merci beaucoup !”

“تجربة غير مرضية على الاطلاق. للأسف تعاملت مع هذا الوسيط في التأمين وكانت التجربة سيئة. معالجة الملفات بطيئة جداً دون أي مبرر واضح، مع غياب التواصل والمتابعة الجدية. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم التعامل مع شكاوى الزبناء بالاهتمام المطلوب، وغالباً ما يتم تجاهلها أو تأجيلها دون حلول حقيقية. كنت أتوقع مستوى أفضل من الاحترافية والمسؤولية، خاصة أن الأمر يتعلق بحقوق وتأمينات مهمة. لا أنصح بالتعامل معهم.”