Société Générale - GAB CASA MLY YOUSSEF

“La piiiiire des agences.... jamais ils répondent au téléphone, et quand c’est fait c’est comme si on leur doit à eux de l’argent ces personnes sans coeur qui travaillent la bas.... ils calculent bien les clients et savent à qui ils donnent la priorité, les traitement changent de client à autre selon le cte bancaire ou je ne sais quoi... si vous etes allité malade et avez besoin d’un appel de 2min pour une info banal noooon monsoeur pas possible de vous répondre il faut se mettre debout dans vos pires conditions et y aller.... beaucoup de npn respect.... hate de quitter...”

“Je suis extrêmement déçue par l'agence bancaire. Malgré mes relances répétées par email, je n'ai reçu aucune réponse depuis des semaines. J'ai même dû résoudre seule le problème de paiement en ligne, qui est dû à un changement de numéro de téléphone mal effectué par vos soins. Après plusieurs visites à l'agence et des modifications promises, je suis toujours dans l'impossibilité de faire des achats en ligne car mon numéro est toujours considéré comme invalide. La qualité du service est inacceptable”

“Heuresement qu'il y'avait quelqu'un qui a descendu de l'étage pour me fournir le code PIN de la carte, la meuf posée et confiente m'a fait attendre longtemps (1 semaine) pour un SMS avec le code et reflète le old school qui règne encore dans certains établissements même privés comme les banques. 2 étoiles que pour l'intervention du service pro pour un simple particulier 7ass bel 7ogra... Easy”

“Après ma visite à l'agence, j'ai parlé au chargé de clientèle ''Amine'' pour résilier mon compte, il m'a fait signé des papiers, depuis je n'ai aucun accès à l'application mais le compte est toujours ouvert et je reçois toujours des sms, ça n'a aucun sens, c'est du vrai vol, je ne fais plus confiance à cette banque ni à ces collaborateurs mal honnête.”

“Localisation incorrecte !!! La localisation pointée est celle du siège d'Attijariwafa bank sis au 2 Bd Moulay Youssef L'agence SG en question est plus bas en allant vers Bd d'Anfa (après avoir dépassé Little Mama et Segafredo)”

“Le service est médiocre, les délais trop longs y compris pour des opérations simples et les systèmes ont l’air de souvent avoir des problèmes.”