Attijariwafa Bank

“Very bad service, always absent”

“Bad treatment by the center manager, Tareeb hakim”

“La pire banque que j'ai jamais vue J'avais un compte chez eux je l'ai pas utilisé pendant plus que 2 ans je suis partie chez eux pour résilier ils m'ont dit de payer les frais de compte des deux ans ,j'ai demandé le relevé du compte et ils m'ont dit que c'est interdit avant de payer en sachant qu'ils ont désactiver l'application sur le téléphone. Grosse arnaque”

“أتقدم إليكم بهذه الشكوى بخصوص بعض العاملين المتواجدين بالبنك، وذلك بسبب أسلوبهم غير اللائق في التعامل مع الزبناء، وتحدثهم بطريقة مستفزة وغير مهنية، مما يعكس ضعفًا كبيرًا في جودة المعاملة ولا يرقى إلى مستوى الخدمة المفترض تقديمها. نلتمس منكم اتخاذ ما ترونه مناسبًا من إجراءات لتحسين جودة الاستقبال والتعامل.”

“Agence à éviter , la perte de temps qu’on passe à chaque passage est incroyable La nana parle au tel plus de 30min et ne veut pas recevoir une dizaine de clients sur place”

“Je déconseille fortement cette agence. La qualité du service client est inacceptable avec un personnel impoli, souvent absent, et une caissière prenant sa pause sans remplacement laissant les clients face à l’agent de sécurité . Même après en avoir parler au directeur d’agence, aucune amélioration n'a été constatée. Il est préférable d'éviter cette agence Attijari et d'en choisir une autre pour l'ouverture de compte.”