Attijariwafa Bank - Agence Dar Bouazza

“Review of Attijariwafa Bank ★☆☆☆☆ A simple ATM withdrawal required a customer intervention. The machine was empty. With three of us waiting outside, I knocked on the door. The security guard opened it, and I had to directly ask the staff inside to please fill the machine so we could use it. It took that direct request for them to finally load the cash. Why does basic maintenance require a customer complaint? There were only a few customers and several staff present. It shows a reactive, not proactive, approach to service. Extremely inefficient and disrespectful of everyone's time.”

“More than 20 minutes and the employee works with one person waiting that exceeds the limits a bad branch for the More Tha 30 minutes and the employee works with one person waiting that exceeds the limits a bad branch for the expensive 😡👎”

“Movais service 0”

“Horrible”

“Je suis cliente de l’agence Attijariwafa Bank de Dar Bouazza et je souhaite exprimer mon mécontentement face à la qualité de service qui y règne de manière constante. À chacune de mes visites, je constate les mêmes dysfonctionnements : un personnel peu réactif, parfois démotivé, et une organisation générale qui laisse à désirer. L’agence est systématiquement saturée, et les temps d’attente en caisse sont particulièrement longs. Il n’est pas rare qu’une simple opération prenne jusqu’à vingt minutes par client, ce qui engendre des files d’attente interminables. Fréquenter cette agence devient ainsi une véritable source de frustration et d’épuisement, alors qu’un service bancaire devrait avant tout rimer avec efficacité, disponibilité et professionnalisme”

“Expérience catastrophique. Agence totalement inefficace : accueil inexistant, personnel non professionnel, aucun respect du client. Après plusieurs déconvenues, j’ai pris la décision de fermer définitivement mon compte chez Attijariwafa bank. À fuir si vous cherchez un minimum de sérieux.”