Fès · 45 Av. Hassan II, Fès 30000, Morocco
4.1 (16 avis Google)Medical imaging centre à Assa.
Quartier
Ville Nouvelle
45 Av. Hassan II, Fès 30000, Morocco
Lun-Jeu 08:30–18:30, Ven-Sam 08:30–14:00, Dim Fermé
Basé sur 8 avis (CityBook et Google)
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“Excellente expérience ! Le personnel est très accueillant, professionnel et à l’écoute. La prise en charge a été rapide et les explications étaient claires, ce qui m’a tout de suite mis en confiance”
“Je vous recommande vivement le centre, un professionnalisme exemplaire avec des médecins tres compétents”
“Dr Ghrissi est très sympathique, avec un grand cœur et très competente et son équipe est au niveau. merci à elle!”
“Les radiologues sont professionnels et ont été juste sur ma tumeur. Lah yjazihom bl khir”
“Mauvaise expérience ! Dès le début, je n’ai pas aimé le comportement des dames à la réception, on aurait dit qu’elles détestaient leur travail et qu'elles me faisaient une faveur. J'ai été surpris de découvrir que les prix des services offerts par cet établissement médical ne sont pas quelque chose dont on peut facilement s'informer, mais plutôt quelque chose de secret. Pour payer, il faut négocier le prix des radiographies ou des scanners avec le Dr Assia. J'ai été emmené dans une pièce séparée et, après m'avoir évalué du regard, elle m’a donné un chiffre. Nous avons alors commencé à marchander, et elle a baissé le prix de 1000 dh. Je ne sais pas combien coûtent les scanners ailleurs et je ne réalise même pas si j’ai trop payé ou non, car à ce moment-là, j'avais trop mal pour négocier avec un médecin comme si on était dans un souk. Je pense vraiment que la façon dont ils traitent les patients ici n'est pas professionnelle. Aujourd'hui, je suis retourné pour obtenir une copie des résultats de mes scanners, car mon médecin voulait les voir. La docteure m'a posé beaucoup de questions et a fini par m'arracher un papier des mains pour savoir quel médecin je consultais, pour une raison quelconque. Les assistants semblaient également presque effrayés de me donner une copie du "compte rendu" de mes scanners. Madame la docteure, chaque patient a le droit d'accéder à son dossier médical quand il en a besoin. J'espère que vous prendrez ma critique au sérieux et que vous ferez des efforts pour améliorer l'expérience des patients dans votre “business”. Bad experience! From the start I didn’t like how the ladys at the reception behave it almost feels like if they hate their job and they will do you a favor.I was surprised to know that the price of the services offered by this medical establishment are not something common you could ask about but father something secretive. To pay you need to negotiate the price of the radiograph or scans with dr Assia. i was taken to a separate room then after analyzing me with her eyes she gave me a number. We started bargaining after that and she dropped me the price by 1000 dh I don’t know how much scans cost elsewhere And I don’t even realize if I overpaid or not cause at that point i was in too much pain to be bargaining with a doctor as if we are in a souk. I really don’t think that the way they treat patients here is professional. Going forward to my visit today to take a copy of the results of the scans i did here because my doctor asked to see them. The doctor asked too many questions and ended up snatching a paper of my hand to see the doctor i’m going to for some reason the assistants also seemed almost afraid to give me a copy of “le compte rendu” of my scans. Madam the doctor every patient has the right to access his medical file when needed. I hope you will take my criticism seriously and try to improve the patient experience in your business.
“Vraiment un docteur respectable, et le traitement de ses patients est excellent. Elle les traite comme un membre de sa famille. Elle cherche aussi à résoudre le problème pour le patient, même si elle ajoute des examens gratuits. J'ai aussi confiance en son examen parce qu'elle est très compétente et qu'elle a beaucoup d'expérience sur le terrain. et finalement le cabinet contient les meilleurs et les plus récents appareils.”
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