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Marrakech · 7 Av. Yacoub El Mansour, Marrakech 40000, Morocco
2.6 (21 avis Google)Banque à Marrakech.
Horaires
Lun-Ven 09:00–16:00, Sam-Dim Fermé
Catégorie
Banque
Note Google
2.6 / 5 (21 avis)
Accès
2.3 km du centre-ville
7 Av. Yacoub El Mansour, Marrakech 40000, Morocco
Lun-Ven 09:00–16:00, Sam-Dim Fermé
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« Évitez le distributeur. Il n'a pas donné d'argent. Ça sent l'arnaque. Le personnel de la banque n'a pas été d'une grande aide. »
Traduit par CityBook
« Cet ATM m'a escroqué de 200 euros, soit 2000 dirhams. Je n'ai jamais vu un personnel aussi incompétent, ils ne savent pas ce qu'ils font. La machine ne m'a pas donné l'argent, et ils ont osé dire que je mentais sans jamais me montrer la transaction. Ils m'ont demandé de porter plainte sur une feuille blanche, sans formulaire. La directrice, une femme, était d'une arrogance et d'une incompétence incroyables. Elle m'a dit d'appeler la banque centrale à Casablanca pour vérifier, puis m'a réclamé un relevé de ma banque, que je lui ai fourni, mais ça ne suffisait toujours pas. Les employés étaient très impolis et agressifs verbalement. Cette banque m'a fait comprendre que le Maroc est un beau pays tant qu'on n'a pas de problème, mais dès qu'on en a un, on regrette de ne pas être en Europe. »
Traduit par CityBook
« Je suis allé échanger des dollars américains. Le service était très lent au début, mais j'avais besoin de changer mon argent, donc j'ai attendu. J'ai donné mes dollars, elle a fait le calcul sur l'ordinateur, et au lieu de me donner un reçu, elle a compté l'argent et me l'a remis. Le montant semblait inférieur au taux affiché, alors j'ai demandé un reçu. Elle me l'a donné avec un regard noir, plus 200 dirhams supplémentaires. J'ai vérifié le total sur le reçu et recompté l'argent, il manquait encore 80 dirhams. J'ai redemandé, et cette fois elle était furieuse. Elle a repris l'argent et m'a finalement donné la bonne somme. C'est mon 14e jour au Maroc, et c'est la seule fois où j'ai failli me faire arnaquer, et c'était dans une banque connue. Évitez si possible. »
Traduit par CityBook
« Évitez cette banque. Le service est vraiment mauvais et le personnel se moque des clients. Ils vous traitent comme des mendiants. »
Traduit par CityBook
« Ça a fonctionné et j'ai récupéré mon argent et ma carte. C'est déjà mieux que la banque d'à côté. »
Traduit par CityBook
« J'ai essayé plusieurs autres distributeurs dans le coin avant celui-ci. C'est le seul qui a marché. »
Traduit par CityBook
