Agence Banque Populaire - البنك الشعبي

“Money”

“أسوء وكالة بنكية في مراكش .. دائما الزحام .. موظفة عبوسة وحيدة , و شباك اخر دائما فارغ و موظف اخر في عالم اخر.. كلما طلبت شيئا يهم حسابي تقول لي الموظفة اذهب الى الوكالة التي فتحت فيها الحساب في ..جليز.. يعني لو كنت في وجدة علي قطع مسافة 850 كلم .. حي المسيرة حي كبير و يحتاج لوكالة مسؤولة”

“Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l'ouverture d'un compte pour ma mère (il y a 10-15 jours). Avant même que nous puissions l'utiliser, le compte est déjà à -902,09 MAD à cause de commissions abusives : 396 DH de frais de carte et 453 DH pour une souscription 'Al Injad' non sollicitée......... Le responsable m'a assuré que la situation serait réglée, mais après plusieurs jours, le compte est toujours débiteur. C'est inadmissible de commencer une relation bancaire de cette manière. Un service client qui ne tient pas ses promesses......”

“tres mauvaise agence service nul une seule agente non souriante dans une agence dans un quartier bondé clôture de mon compte immédiate”

“Un service médiocre, ils ne font pas leur travail correctement. Ils passent leur temps à parler au lieu de travailler, et il faut attendre très longtemps. “Il faut qu’un responsable vienne faire une inspection”

“Nul de chez nul..des incompétents..j'ai annuler un ordre permanent plusieurs fois ..et a chaque fois il passe comme même.. dégoûté de leur service..”