Laboratoire les spécialités

“Personnel très compétent et humain, j’ai eu l’occasion d’y aller pour un bilan sanguin. Très bonne prise en charge, je recommande 1000 fois”

“On a récemment visité ce laboratoire pour une analyse médicale qui devait être envoyée à l'étranger. À première vue, le laboratoire est propre et bien entretenu, ce qui est rassurant. Le prélèvement sanguin s'est bien déroulé, et le personnel a semblé compétent au premier abord. Cependant, on a été très déçu par le manque de professionnalisme qui a suivi. Après avoir fait le prélèvement de trois tubes de sang, on a été contacté plus tard pour me dire que les personnes responsables du transport des échantillons ne sont pas venues. On m'a demandé de revenir pour refaire le prélèvement. Cela est non seulement une perte de temps, mais c'est aussi très inconfortable et stressant, surtout après avoir déjà donné plusieurs tubes de sang. De plus, j'avais versé une avance de 40 % du prix de l'analyse, ce qui est censé couvrir une partie du coût total. Cependant, à ma grande surprise, on m'a ensuite demandé d'ajouter de l'argent pour que l'avance atteigne 80 % du montant total ! Une avance est par définition un paiement partiel, et il est inacceptable de demander un pourcentage aussi élevé après coup, surtout sans explications claires dès le début. Je comprends que des imprévus peuvent survenir, mais cette situation aurait pu être évitée avec une meilleure organisation et une communication plus transparente. Malheureusement cela a fortement affecté ma confiance dans ce laboratoire.”

“Je recommande ce laboratoire, résultats fiable, service rapide, acceuil chaleureux, personnel sympathique et très professionnel.”

“Excellent laboratoire, résultat livré aux patients rapidement. Juste parfait. Je recommande à 100%”

“Les infirmières sont très professionnel et gentille, très propre et bien organisé,je le recommande vivement”

“Bon acceuil ! Et un excellent service.”