Galerie des Tanneurs Majorelle

“My wife tried on a leather jacket at the store which she liked, but was too small. They said they would send the next size up (as we were leaving the next day) and didn’t bother to measure her. When the jacket arrived in the US, it was still too small. She has corresponded to the store and requested a refund, and though a person named El Fatnassi Chouaib responded initially, they only wanted to send a new jacket and then stopped responding to repeated emails. My wife is extremely unhappy as she sounds $500 on a jacket which she cannot wear!”

“En tant que Marocaine, j’ai souvent l’impression de ne pas recevoir la même attention que les touristes dans les zones touristiques. Mais aujourd’hui, cette boutique a complètement changé mon avis. Hafsa m’a accueillie avec beaucoup de gentillesse, m’a tout expliqué et a pris plus de 30 minutes pour me conseiller avec patience. Franchement, je me suis sentie respectée et à l’aise. Et la qualité du sac… juste incroyable, j’en suis tombée amoureuse !”

“Je me suis rendu dans cette boutique pour essayer des chaussures. J’ai dû attendre 20 minutes et demander à trois reprises pour qu’on daigne s’occuper de moi. Les vendeuses passaient et repassaient devant moi, préférant s’occuper des autres clientes présentes, sans même m’adresser un regard ou un mot. Était-ce parce que j’étais un homme seul ? Les chaussures que j’ai essayées étaient trop petites, mais la vendeuse insistait en affirmant qu’elles m’allaient, alors que ce n’était clairement pas le cas. Je ne recommande pas cette expérience client : aucun accueil, pas un bonjour, et évidemment, comme je n’ai rien acheté, pas un au revoir non plus. Autant aller dans la médina, on y trouve les mêmes produits, et l’accueil y est au moins beaucoup plus chaleureux.”

“Astazi m ati facut fericita , ca mi am gasit produsul dorit la voi in magazin. Caliate impecabila a pelerinei, domnisoara vanzatoare foarte draguta si zambitoare, avand rabdare sa imi arate toate produsele pe care le am dorit!🤩🙏🏻👍🇲🇦”

“Nous sommes passé en boutique aujourd'hui. Nous sommes reparti avec un sac à main, une paire de claquette femme et des mocassins hommes. Qualité incroyable, cuir magnifique, prix abordable par rapport à la France et en plus d'un accueil parfait. Nous recommandons si vous passez par marrakech 😍”

“Excellent accueil et des produits toujours de très bonnes qualités. Le service est parfait. Les délais ont été respectés, même avec une commande à distance et lors de la remise en main propre, tous les details étaient respectés et même au-delà de mes espérances. L’accueil était également très chaleureux. Je recommande à 200%.”