PHARMACIE SOFIA

“Closed while it must be open”

“Mon expérience avec cette pharmacie est tout simplement désastreuse. En septembre, j'ai acheté un traitement de deux mois, pensant pouvoir récupérer le reste ce mois-ci. Mais quand je suis revenu, la responsable a refusé, avec une insolence rare, de me fournir le restant de mes médicaments et de me faire mon dossier CNOPS. Son excuse ? Je n'avais pas tout acheté chez eux. Pourtant, j'avais bien tous les emballages prouvant le contraire ! Plus absurde encore, elle s'est contentée d’écrire les instructions sur un seul emballage de chaque type de médicament, sans tampon ni preuve d'achat. C’est comme si j'avais besoin de "légaliser" chaque boîte pour prouver leur provenance — digne d'une administration bureaucratique, pas d’une pharmacie ! Cerise sur le gâteau : devant les autres clients, elle a insinué que les médicaments n’étaient pas les leurs, me mettant publiquement dans l'embarras. Et pour couronner le tout, il s'avère qu'un voisin portant le même nom que moi a vécu une expérience similaire… le comble ! Un conseil ? Allez voir ailleurs ! Si vous appréciez le respect et un minimum de professionnalisme, évitez cette pharmacie à tout prix.”

“Personnel très désagréable, vous devez savoir qu'on vous mendie pas , préférence de l'espèce que paiement carte , quelle honte !!!”

“Mauvaise communication et de traitement des clients par le personnel. Les prix des produits de parapharmacie sont vendus aux prix normaux de la pharmacie, il n'y a aucune différence. Or cette enseigne utilise le mot para c’est juste pour attirer des clients et les intimider et les exploiter à des prix chers de pharmacie. Je suis vraiment déçu :-( Méfiez-vous !”

“Leur tpe toujours en panne pour que vous payez cash.”

“Très bon service”