Zaitouna Restaurant Marocain

“Un restaurant qui se situe à l’intérieur de Wazo Appart’hotel. Nous avons pris deux pizzas . Une pizza pepperoni et une végétarienne. La pâte était bien cuite et bonne, mais trop grasse avec une inondation d’huile de partout. Ni mon épouse ni moi n’avons pu finir. Pour ma part, j’ai eu des brûlures d’estomac tout l’après midi et toute la journée d’aujourd’hui. Je suis obligé de prendre du Pariet pour faire passer la douleur. Les prix sont raisonnables pour un re saturant d’hôtel, la cadre est très bien, mais si le reste de la cuisine est aussi gras, ça serait une catastrophe. Pour notre part, terminé Wazo Je”

“À fuir!!! Je commande le petit déjeuné « Express » qui comprend simplement une viennoiserie et un jus d’orange, on m’apporte un café. Le serveur prend notre commande alors qu’il a rien compris et ne reviens pas vers nous pour corriger après une attente de 20min on est obliger d’aller à la caisse pour redire l’entièreté de la commande! Ils sont très lent et vite dépassé! Tu prend un petit déjeuné qui comprend plusieurs chose mais si ils leur manque des chose ils ne le disent pas et servent ce qui ont sans aucune réduction. Je me plaint et ont me répond même pas!!!!!! A fuir!!!!!”

“Je viens de vivre une expérience particulièrement déplorable avec le gérant du restaurant Zaitouna situé à l’intérieur du Wazo Appart-Hôtel, Marrakech où je séjourne avec ma famille depuis une semaine. Je lui ai simplement demandé de me prêter un ouvre-bouteille afin d’ouvrir une bouteille que j’avais déjà en main. Cela m'aurait pris moins de dix secondes, puis je serais immédiatement remonté dans ma chambre rejoindre ma famille. Il a pourtant refusé catégoriquement, sur un ton très désagréable, en me renvoyant vers les femmes de chambre. Cette attitude est incompréhensible, peu professionnelle et indigne d’un établissement hôtelier. Les clients de l’hôtel sont essentiels à l’activité du restaurant et méritent d’être traités avec un minimum de respect et de courtoisie. J’avais jusque-là passé un bon séjour, mais ce type de comportement gâche malheureusement l’expérience globale. À cause de ce mauvais traitement, je ne recommanderai pas cet établissement.”