Monro’s beauty center

“terrible appointment times! got an appointment at 16:00, didn't get the service until 18:00. Never there again!”

“Eerste keer zeer tevreden. Wassen en fohnen. En pedicure. Tweede keer proteine behandeling gedaan waarbij ik €140 moest neerleggen (Nederlandse prijs) ik ben zowiezo opgelicht met de prijs. Mijn darija is niet goed waardoor ik in eerste instantie €40 begreep. Mijn man is later verhaal gaan halen over de prijs. Eerste instantie alleen, en toen met de politie erbij. Mijn haar is totaal verkleurd en verbrand door de behandeling. En ook afgebroken zie foto's. Ze moeten mijn geld volledig teruggeven want dit is gewoon verschrikkelijk”

“Service zero 👎👎👎, mauvaise expérience, la gestion n’est pas au top, on m’a laissé attendre beaucoup de temps sachant que j’ai insisté que je suis pressée. Je suis sortie sans faire mon brushing et je refuse de remettre les pied dans ce salon. Manque de professionalisme et de gestion!”

“la manucure et pédicure étaient totalement ratés et baclés , on s’aperçoit vite que les esthéticiennes qui y travaillent ne sont pas formées ou spécialisées en la matière. L’hygiène laisse à désirer dans le sens où on ne procede a aucun changement ou stérilisation du matériel avant l’utilisation, Ce qui est inacceptable pour ce genre de prestations . Pour ce qui est des vernis permanents , on ne trouvait pas toutes les couleurs et les autres etaient anciens et secs . les prix etaient extrêmement exagérés pour un travail aussi mal fait. En plus de ça les clientes passent bcp de temps au salon , et il n y a eu aucun geste commercial ou aucune boisson de bienvenue n’a été servie . 👎🏻”

“Aucun professionnalisme on me dit que pour l’attente je suis la deuxième pour la pédicure après 1h d’attente elle se permet de donner ma place à une cliente qui venais d’arriver alors que j’ai un bébé et que j’ai attendu une heure , j’ai demander le prix d’un brushing on m’a dit 130dh alors que j’ai les cheveux super cours !!! C’est une arnaque ce salon et zéro hygiène Asmae revoit tes collaborateurs c’est la catastrophe !”

“Une catastrophe !!! Le pire salon que j'ai visité tte ma vie !! Je prend à rdv pr 15h je précise que je viens de loin et j'ai un bébé, j'arrive au salon et la c'est la surprise accueil désagréable,attente d'une heure pour pédicure et on me demande d'attendre encore une heure pr un nettoyage de peau , j'ai décidé de partir sans faire le soin une perte de temps et la gérante ne s'excuse même pas !!! Une tres mauvaise expérience !”