Bijouterie Diyani

“Waaaaay too overpriced for the quality they offer and the weight of the jewellery pieces. I don’t recommend buying without checking tge prices elsewhere”

“Le travail laisse à désirer et ils font des promesses par ci par là sans les tenir sans aucun respect pour les clientes. Je m’y rends depuis 3 semaines pour une commande qui n’est toujours pas arrivée. Je compte revenir les voir demain si ce n'est pas encore prêt je retire mon argent. Je comprends pourquoi le magasin est tout le temps vide. DOMMAGE”

“J’ai acheté un bracelet pour ma femme, payé plusieurs dizaines de milliers de dirhams, et dès la première utilisation, il s’est révélé défectueux : le fermoir ne tenait pas. Je suis donc retourné en boutique pour signaler le problème. Le vendeur, non seulement désagréable mais aussi d’une impolitesse rare, m’a affirmé avec arrogance qu’il était impossible qu’ils vendent un bracelet qui se ferme mal. Sans même envisager un échange, il a sorti une vieille pince rouillée pour tenter de bricoler le fermoir… sans surprise, cela n’a évidemment pas fonctionné. Il a fallu insister et hausser le ton pour qu’il accepte enfin d’envoyer le bracelet à l’atelier, prétendument pour le réparer. Aucun professionnalisme, aucun sens du service, et un accueil lamentable. Rapport qualité/prix du produit : minable. Service après-vente : inexistant. Accueil client : exécrable. Une expérience décevante du début à la fin, indigne d’un établissement se présentant comme une bijouterie haut de gamme. Boutique à fuir absolument.”

“Prix trop exagerés , comportement impoli envers les clients et manque de sérieux. Ils ont intérêt a apprendre à être courtois s'il veulent réussir leur carriere.Tres mauvaise expérience . Je déconseille vivement”

“Manque grave de sérieux et professionnalisme, J’ai acheté un bracelet en or qui s’est casse après une semaine alors que je le portais en main , je leur ai ramené le bracelet il l’ont soudé et il me l’ont remis, après 2 semaines le bracelet se casse à nouveau et la j’ai décidé de leur demander de le changer ou de me restituer mon argent car à mon avis le matériel n’est pas conforme et a ma surprise il me disent qu’ils ne peuvent ni le changer ni me restituer l’argent et qu’ils vont voir avec leur fournisseur parce que selon eux c’est moi qui a dû casser le bracelet avec un faux mouvement!!!! Ou qui a du le déformer et le casser!! Foutage de gueule!!!! Je laisse la photo du bracelet cassé ( on parle d’un bracelet de 7000dh )”

“J'ai acheté une bague d'or blanc à 4500 dhs et dans même pas 2 mois elle commence à devenir jaune ... D'habitude ça prends des années pour en arriver là.... Et quand je suis allé au magasin réclamer la mauvaise qualité de leur soit disons or blanc, on m'a fait passé pour une personne qui ne connaît rien en or et me dire que c'est normal et que khasni nchello avec ce terme, ce qui fait à chaque deux mois,ou même pas... Donc un vrai investissement pour eux .. Personnellement je déconseille et je regrette d'avoir acheté ma bague de fiançailles chez eux.. Normalement ça mérite même pas une étoile”