NS hijabi

“Very poor service, they don't answer the phone and when they do they keep giving excuses, took them a full month to send me my order and i regret buying from them. Do not recommend this shop.”

“Top Top”

“Poor service”

“تجربة سيئة جداً. قمت بطلب منتج من هذا الموقع وقمت بالدفع المسبق، وبعد انتظار دام حوالي شهر تم إلغاء الطلب من طرفهم بدون أي مبرر مقنع، والأسوأ أنهم لم يقوموا بإرجاع المبلغ إلى حد الآن. حاولت التواصل معهم عدة مرات عبر الهاتف والرسائل لكن بدون أي رد أو حل. هذا السلوك غير مهني ويُفقد الثقة تماماً. أطالب باسترجاع أموالي في أقرب وقت، وفي حال استمرار هذا التجاهل سأضطر لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة والتبليغ لدى الجهات المختصة بحماية المستهلك. ⚠️ أنصح الجميع بالحذر قبل التعامل معهم.”

“للأسف تجربتي مع هذه الصفحة كانت سيئة وغير احترافية، خصوصا من ناحية التواصل والالتزام. في المرة الأولى تم تغيير تاريخ التوصيل عدة مرات دون إشعاري. وفي المرة الثانية طلبت منتجا وكنت من أوائل من قاموا بالطلب، وتم الاتصال بي لتأكيد الطلب وأكدته فعلا، وقيل لي إن الطلبية سيتم إرسالها في نفس اليوم وسأتوصل بها الأسبوع الموالي. بعد ذلك تفاجأت عند تواصلي معهم أنهم أخبروني بأن الطلب لم يتم إرساله بسبب “مشكل في السيستام” وأن الكمية نفذت، مع ادعائهم أنهم اتصلوا بي لإلغاء الطلب، وهذا غير صحيح لأنهم لم يتواصلوا معي نهائيا. إضافة إلى ذلك لا يتم الرد على الرسائل ولا على المكالمات عبر الواتساب، مما يزيد من سوء التجربة هذا التعامل تكرر مرتين، وهو أمر غير مقبول ولا يليق بصفحة تحترم زبنائها. أتمنى تحسين التواصل والالتزام مع الزبناء مستقبلا”

“Très mauvais expérience, j’ai passé ma commande il ya 2semaines, j’ai encore rien recu ! Service de livraison nul”