Patisserie Creme Doree

“J ai vécue aujourd’hui une expérience très décevante dans votre patisserie située à la Résidence Les Rosiers. Je suis venue acheter des viennoiseries et, contrairement à l’habitude où même une seule pièce est mise dans une boîte, on m’a regroupé 8 pièces dans un simple sachet, ce qui donne l’impression de produits achetés dans un simple four de quartier et non dans une pâtisserie comme la vôtre. Lorsque j’ai demandé à ce que les pièces soient mises dans une boîte, la caissière m’a répondu publiquement que c’était “interdit”, et ce devant les autres clients, ce qui était très gênant. Pourtant, vos produits sont systématiquement servis en boîtes. Je trouve ce traitement inadmissible et très peu professionnel, surtout pour une enseigne comme la vôtre. Je vous prie de bien vouloir prendre en considération cette réclamation et veiller à améliorer la qualité du service et le respect des clients”

“Aujourd’hui, j’ai été scandaleusement mal traitée dans votre pâtisserie, au point où j’en suis restée choquée. La caissière s’est comportée d’une manière que je n’avais jamais vue dans un commerce , attitude insolente, vulgarité extrême, cris, insultes de rue… Elle manquait de respect à tout le monde , à moi, aux clients présents, et même à sa collègue, qu’elle a rabaissée devant tout le monde. Son comportement était tellement déplacé qu’il a gâché l’ambiance de tout le magasin. Je tiens à dire clairement que c’est inadmissible et indigne d’un établissement qui prétend offrir un service de qualité. Une employée aussi impolie peut, à elle seule, faire fuir la clientèle et ruiner la réputation d’un business construit avec effort. C’est triste de voir une si belle pâtisserie entachée par une personne qui ne respecte ni les clients, ni son lieu de travail. J’invite sérieusement les propriétaires à prendre des mesures urgentes. Parce qu’à laisser passer un tel manque de respect, ce n’est pas seulement une employée qui pose problème… c’est toute l’image de votre établissement qui est mise en danger.”

“❤️🫡🥰”

“PAS MAL”

“Un on pâtisserie”