Yves Rocher

“A good natural cosmetics store. Good products with noticeable results. Love it. Love using their products”

“Je ne recommande pas vraiment. Très déçue par ce soin de visage soit disant lumineux Honnêtement, j’ai l’impression de ne rien avoir fait : j’ai toujours autant de points noirs. Le modelage du visage a duré à peine 5 minutes, et aucun appareil n’a été utilisé, à part celui qui chauffe au début. Je m’attendais à un vrai soin complet, ce qui n’a pas du tout été le cas. Payer 400 dh pour une prestation aussi superficielle.... agaçant Mauvaise expérience.”

“Je ne recommande pas cet établissement. Suite à une épilation à la cire avec Fatima , j’ai eu une brûlure sous les aisselles et je dois maintenant dépenser de l’argent pour traiter ma peau. Le service a été réalisé de manière brusque et l’accueil n’était pas professionnel. Très mauvaise expérience pour ma part.”

“Ça fait un mois que j'ai pris un rendez-vous d'épilation avec Fatima dans cet Yves Rocher que je fréquente régulièrement. Pendant la séance, elle a appelé son amie et a commencé à raconter ses problèmes personnels à côté de moi, ce qui n'est pas du tout professionnel. Le pire, c'est qu'elle m'a tellement brûlé sous les aisselles que je souffre maintenant d'une cicatrice. Elle ne s'est même pas excusée pour son erreur et n'a montré aucune responsabilité. J'ai choisi Yves Rocher justement parce que c'est une franchise, synonyme de propreté et de professionnalisme. Honnêtement, même un petit salon de quartier ne ferait pas une faute pareille. C'est une expérience 0/10.”

“Je ne recommande pas cet établissement, car ils proposent des produits périmés. Lors du paiement, ils scannent d'autres produits similaires. Lorsque vous détectez cette anomalie et souhaitez un échange de produit, ils s'excusent en affirmant que le numéro de série du produit ne provient pas de leur boutique. Même lorsque vous demandez à consulter la caméra pour prouver leur erreur, ils refusent de coopérer. Il s'agit donc d'une arnaque”