Palais Hassoun

“Nous étions trois mamans avec trois bébés et nous nous sommes senties très bien prises en charge. Le Palais Hassoun est magnifique, avec de superbes œuvres d'art, et les chambres étaient très spacieuses, propres et confortables. Un grand merci à Ismael, au cuisinier pour les repas délicieux (mentionnés dans le guide Michelin) et à notre hôte Alain. Ils ont vraiment tout fait pour rendre notre séjour facile et mémorable. Je recommande vivement !”

“Un vrai havre de paix. L'hôtel est très calme et le jardin est magnifique, on s'y sent tout de suite bien. Le personnel est aux petits soins, très chaleureux, et ils ont été particulièrement attentionnés avec notre fils de 5 ans. Le repas est le point fort : le chef cuisine sur demande et propose des plats sains, savoureux et bien préparés. Une adresse parfaite pour ceux qui cherchent le calme, l'attention et une excellente table.”

“Palais Hassoun était incroyable. C'est magnifique et vraiment un havre de paix. Issmiel s'est occupé de nous toute la semaine en tant que gestionnaire de la maison, et il était parfait. Il a pu organiser tout ce dont notre groupe avait besoin ou envie. Mon premier séjour à Marrakech était parfait, et je reviendrai certainement. Merci !”

“On a passé un super séjour au Palais Hassoun. Le cadre est magnifique et le personnel très attentionné. Issmael s'est donné un mal fou pour qu'on soit bien et qu'il ne nous manque rien. Le chef a aussi fait un gros effort pour nous préparer un plat végétarien. Merci à toute l'équipe.”

“Nous avons passé un séjour formidable en famille au Palais Hassoun. Ils ont tout fait pour que nous soyons parfaitement à l'aise. Il faut absolument essayer le hammam et le massage. La cuisine était excellente et le jardin était magnifique.”

“Le cadre du Palais Hassoun est magnifique, mais la gestion avec le personnel et le propriétaire a été un vrai calvaire. On avait réservé la villa pour 4 jours pour notre mariage. Ils ont mal géré l'alcool, au point qu'une bouteille de vin contenait de l'eau et a été servie à nos invités, et les repas étaient ratés malgré nos nombreux messages avant l'arrivée. On nous a facturé 10 euros par bouteille de Corona qu'on avait apportée, soit 100 euros au total, et même après nos réclamations, rien n'a été corrigé. C'est dommage car la villa et les œuvres d'art étaient superbes, et le chef a préparé un des meilleurs tajines de notre voyage. Heureusement qu'on avait pris un traiteur et un organisateur extérieurs pour le jour J. Je me méfierais vraiment du service, car malgré toutes nos communications, l'exécution était très mauvaise.”