Bank of Africa

“40 MAD fee. But, no problem with withdraw from ATM.”

“bad service no one answer the phone, when the answer they hang up on my face”

“Une honte totale ! Ce n’est plus une agence bancaire, c’est un cirque mal géré. Le directeur est totalement incompétent, arrogant, et irrespectueux. Il se croit au-dessus des clients alors qu’il est incapable d’assurer un service de base. Les deux employées au comptoir sont aussi impolies qu’incompétentes : zéro accueil, zéro professionnalisme, et un mépris évident pour les clients. On sent clairement qu’on n’est pas les bienvenus. Fuyez cette agence si vous tenez à votre dignité et à votre temps.”

“Mauvaise expérience Service nul Direction nul Personnels mal orienté”

“Venue pour ouverture de compte société, conseillé client très moue et fatigué. Il m'a envoyé me promener à chercher une autre agence qui n'existe pas. Partis chez Tijari. Bcp mieux.”

“Ce guichet automatique est souvent hors service Les week end on ne trouve pas d'argent dans le guichet Le plus proche guichet se trouve à environ 2kilometres soit a dakhla ou cite Erac. On se trouve obligé d'utiliser le guichet de lautre banque à côté mais on doit payer 6.5 dirham de plus. Le service de BMCE bank au niveau des guichets est nul . Nb. Le guichet manque souvent de reçu. Tu dois contacter les fonctionnaires de l'agence pour te répondre qu'il faut souscrire à l'application. Sans regler le problème !!”

“Je suis client de la bmce depuis 10 ans ,cette agence a un Très mauvais service le directeur et les personnel surtout la fille au comptoir , je déconseille d’aller a cette agence , ils sont tjrs des problèmes avec les client, A cause de cette agence j’ai changé la bank bmce”

“Personnels incompétents, aucun sense de service à la clientèle. Conseil au MRE inexistant.”

“good”

“Professional and responsive staff, especially the branch manager. I recommend this agency.”

“Arrogant staff. Poor reception. Poor service.”

“I'm waiting half an hour for the person in question to make a payment. Is that correct?”

“Poor reception... poor service.”

“No service!”

“The service wasn't great!”

“New branch, fast service”

“Zero service!!”

“Friendly agency, polite staff, helpful advisor, nothing to report on my end, I went there often and never had a problem”