RGPD & CCPA
Dernière mise à jour : 2026
1. Champ d'application
Cette page complète notre Politique de confidentialité pour deux publics spécifiques : les personnes situées dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni (RGPD), et les résidents de Californie (CCPA/CPRA).
2. Vos droits RGPD
Si vous êtes situé dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition prévus par le RGPD, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Nous répondons à toute demande vérifiée dans un délai d'un mois.
3. Base légale et transferts
Nos bases légales de traitement (consentement, exécution du contrat, intérêt légitime, obligation légale) sont détaillées dans notre Politique de confidentialité. Lorsque des données sont transférées hors de l'UE/EEE (hébergement, sous-traitants techniques), nous utilisons des garanties reconnues telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Autorité de contrôle
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence dans l'UE, ou auprès de la CNDP au Maroc, si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.
5. Vos droits CCPA/CPRA (résidents de Californie)
Si vous résidez en Californie, la loi CCPA telle que modifiée par la CPRA vous accorde le droit de savoir quelles catégories de données personnelles nous collectons, le droit de demander leur suppression, le droit de corriger des informations inexactes, et le droit de ne pas subir de discrimination pour l'exercice de ces droits.
6. Vente ou partage de données (CCPA)
citybook.ma ne vend ni ne partage vos données personnelles à des fins publicitaires au sens de la CCPA/CPRA. Aucune action « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » n'est donc nécessaire, car cette pratique n'a pas lieu sur notre site.
7. Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande à contact@citybook.ma en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter la demande. Vous pouvez également mandater un représentant autorisé pour agir en votre nom.
8. Contact
Pour toute question relative à vos droits RGPD ou CCPA, contactez-nous à contact@citybook.ma.